Layanan Helpdesk SIKN dan JIKN

Helpdesk SIKN dan JIKN merupakan layanan bantuan kepada pengguna SIKN dan JIKN, untuk mempermudah penggunaan, dan penanganan kendala-kendala selama pengelolaan informasi arsip SIKN dan JIKN.

Alur Proses Layanan Bantuan

Informasi bagaimana proses penyelenggaraan SIKN dan JIKN, yang perlu Anda ketahui.

Unduh Informasi Peraturan

Registrasi Simpul Jaringan

Cara Bergabung menjadi Simpul Jaringan JIKN

Klik Registrasi Simpul Jaringan (JIKN)
1. Persiapkan Berkas dan Profil Akun PIC Simpul Jaringan

Instansi yang akan bergabung wajib mendaftarkan diri melalui portal https://sikn.anri.go.id

2. Mengisi Profil Akun Pengelola Arsip Simpul Jaringan

Lengkapi form elemen terkait.

3. Pastikan Instansi mendapatkan Surat Bergabung menjadi Simpul Jaringan.

Surat Kesediaan Bergabung akan dikirimkan melalui layanan support lainnya baik Email dan SRIKANDI.

Layanan Magang atau Bimbingan Teknis SIKN dan JIKN

Pengguna dapat meningkatkan pengetahuan dan wawasan untuk pengelolaan dan penyediaan informasi arsip melalui SIKN dan JIKN.

Layanan Knowledge Sharing SIKN dan JIKN

Merupakan layanan yang menyediaknan informasi tentang sumber-sumber pengetahuan dan informasi SIKN dan JIKN, Bagaimana konsultasi, mengajukan magang, hingga bagaimana melakukan pengelolaan informasi arsip yang siap disajikan ke portal SIKN dan JIKN

Tutorial Penggunaan Aplikasi SIKN dan JIKN

Menyajikan tahapan, langkah dan penggunaan aplikasi SIKN dan JIKN.

Layanan Publik

...
JIKN

JIKN yang merupakan sistem jaringan informasi dan sarana pelayanan informasi arsip dinamis dan statis secara nasional memiliki tujuan mewujudkan layanan arsip dinamis dan statis sebagai memori kolektif Bangsa Indonesia secara lengkap, cepat, tepat, mudah dan murah. Untuk menyajikan transparansi dan akuntabilitas pemerintahan kepada publik.

Kunjungi
...
SIPPN

SIPPN Merupakan media informasi elektronik satu pintu meliputi penyimpanan dan pengelolaan informasi serta mekanisme penyampaian informasi dari penyelenggara pelayanan publik kepada masyarakat.

Kunjungi
...
Dashboard Data Simpul Jaringan SIKN dan JIKN

Dashboard Data Simpul Jaringan SIKN dan JIKN menunjukan data Instansi yang sudah bergabung menjadi Simpul Jaringan SIKN dan JIKN

Kunjungi
1. Apa itu Helpdesk SIKN dan JIKN.
Merupakan layanan bantuan bagi pengguna, untuk memberikan kemudahakan dalam penggunaan, kendala, dan informasi-informasi lainnya.
2. Apakah layanan SIKN dan JIKN ini berbayar ?
Tidak, layanan informasi arsip ini gratis dan dapat diakses oleh semua masyarakat sesuai dengan ketentuan pengelola khazanah arsip masing-masing.
3. Bagaimana saya bisa berkonsultasi mengenai layanan ini ?
Silahkan menghubungi layanan email atau helpdesk kami ke support@sikn.go.id atau https://helpdesk.sikn.go.id atau Chat Bot yang ada halaman ini.
4. Dimana saya bisa mendapatkan informasi khazanah arsip yang saya butuhkan ?
Silahkan klik https://jikn.go.id untuk mencari informasi arsip yang Anda butuhkan. Khazanah arsip yang ditampilkan dan disajikan mengikuti ketentuan dari masing-masing pengelola arsip. Silahkan hubungi kontak masing-masing pengelola arsip / Simpul Jaringan.
5. Bagaimana saya mendapatkan informasi lebih lanjut ?
Silahkan menghubungi Koordinator Pengembangan Simpul Jaringan, Pusat Sistem dan Jaringan Informasi Kearsipan Nasional.

Email Pusat SJIKN

Informasi lebih lanjut dapat menghubungi kami

Tracking Ticket

Masukan ID ticket anda di bawah untuk mengetahui status ticket

Helpdesk SIKN dan JIKN
Jl. Ampera Raya No. 7
Cilandak, Pasar Minggu, Jakarta Selatan
Jakarta 12560
SOSIAL MEDIA KAMI
support@sikn.go.id | 021-7805851 Ext. 128, 129, 133, 244, 118
2023 © Helpdesk SIKN dan JIKN